Reunimos aqui tudo o que você precisa saber para chegar tranquilo e aproveitar cada momento no Mundo Criamigos. Da cidade de Gramado até os detalhes do hotel e do parque.


Qual o valor do estacionamento?
Estacionamento coberto e com serviço de manobrista por apenas R$38,50 por veículo/por diária. Assim você tem ainda mais tempo para brincar com a família!
Qual o endereço do Mundo Criamigos?
Nosso Mundo Criamigos está localizado no coração de Gramado - Rua São Pedro, nº 663 - Centro - CEP: 95670-150, a 500 metros da Rua Coberta.

Quais os horários de check-in e check-out?
Nosso check-in é a partir das 15:00 e o checkout até às 12:00. E para prepararmos uma recepção ainda mais especial, é importante avisar o horário da sua chegada. Pode ser pelo WhatsApp, por e-mail ou ligação. Esperamos vocês!
Qual o horário do café da manhã?
Nosso delicioso café da manhã temático preparado pela Tia Mel é servido todos os dias das 07:30h às 10:30h. Aaaaa, e além de todas as gostosuras que vão deixar a barriga sorrindo, temos show do Clubinho para aquecer o coração. É pura diversão!
O que está incluso na diária?
Café da manhã temático; Recreação com monitores (09:00 às 22:00); Espaço Kids; Play Molhado com piscina kids, 2 jacuzzis; diária cortesia academia UpFit; Wi-fi.
Quais as formas de pagamento?
Aqui no Mundo Criamigos trabalhamos com as formas de pagamento Cartão de Crédito ou PIX. Pagamentos feitos via PIX, o comprovante deve ser encaminhado para nossos Amigursos do clube da central de reservas.
Como funciona a recreação?
Nossa recreação brinca com nossos pequenos amiguinhos todos os dias das 09:00 às 22:00. A partir de 5 anos podem ficar sozinhos.
O hotel tem espaço kids?
No Mundo Criamigos possuímos um maravilhoso Clubinho - espaço kids, com programação durante todo o dia.
O hotel tem piscina?
Nosso play molhado possui piscina kids, 02 jacuzzis e brinquedos para nossos pequenos amiguinhos.
O hotel tem restaurante?
No Mundo Criamigos temos nosso maravilhoso restaurante temático da Tia Mel, onde são servidas gostosuras durante o café da manhã, almoço e também no jantar.
Qual a infraestrutura do hotel?
Nossa estrutura é muito divertida! Temos: Clubinho - Espaço Kids, Play molhado com piscina kids e 02 jacuzzis, Restaurante, Room service, Bar (não alcoólicas e alcoólicas), Lavanderia e Recepção 24 Horas.
A recepção funciona 24 horas?
A recepção do Mundo Criamigos funciona 24 horas, nossos Amigursos estarão sempre à disposição, então fique à vontade para tirar dúvidas, enviar sugestões ou só bater um papo.
Quais taxas são cobradas?
Aqui no Mundo Criamigos temos algumas taxas, são elas: Taxa de Turismo Sustentável - R$3,13 por dia/por suíte - Essa taxa é repassada para o município. Taxa de serviço (10%) - Esse valor é destinado aos nossos Amigursos como incentivo para continuar prestando um ótimo atendimento aos nossos queridos amiguinhos. Estacionamento - R$38,50 por dia/por veículo - Nossa garagem é coberta com serviço de manobrista.
Como faço um pedido especial?
Para pedidos especiais, por favor entrar em contato com nossos Amigursos do clube de reservas através do contato (54) 99701-7005.
Como faço um pedido especial para aniversariantes?
Para pedidos especiais para nossos amiguinhos aniversariantes, por favor entrar em contato com nossos Amigursos da central de reservas através do contato (54) 99701-7005.
Posso incluir hóspede extra ou cama extra?
Amiguinho, para acrescentar hóspede extra ou cama extra, por favor entrar em contato com nossos Amigursos do clube da central de reservas pelo contato (54) 99701-7005.
É permitido fumar?
É permitido fumar somente nas áreas externas do Mundo Criamigos.

Preciso me hospedar no hotel pra entrar no parque?
Não. O ingresso do parque é vendido separadamente — a hospedagem é opcional e dá desconto no combo.
O ingresso inclui todas as atrações?
Sim. O ingresso dá acesso à Oficina da Diversão e a mais de 50 atrações interativas. 🚫 A Oficina de Arte Neon, Slime, Simulador e demais atrações pagas não estão inclusas e devem ser adquiridas à parte.
O ingresso inclui alimentação?
Não. Alimentos e bebidas não estão inclusos no ingresso. Há opções de alimentação no local.
Posso entrar com sapatos?
Não. O acesso é permitido apenas com as meias do Clubinho, já inclusas no ingresso.
Há guarda-volumes ou armários?
Cada família tem direito a guarda-calçados. Armários para mochilas estão disponíveis mediante taxa extra e sujeitos à disponibilidade.
O ingresso vale para qualquer dia?
Não. É válido somente para a data e horário selecionados no momento da compra.
Posso reagendar minha visita?
Sim. O reagendamento pode ser feito até 48h antes da visita, sem custo (podendo haver diferença tarifária entre baixa e alta temporada).
Como funciona o cancelamento e reembolso?
Até 7 dias após a compra: reembolso integral (art. 49 do CDC). Após 7 dias: com mínimo 7 dias de antecedência da visita, aplica-se multa de 20%. Em menos de 7 dias: não há reembolso. Em caso de saúde, é possível solicitar reembolso com atestado médico.
O que acontece em caso de no-show?
O ingresso é considerado utilizado, sem direito a reembolso.
O parque aceita pets?
Pets não têm acesso à Oficina da Diversão. Indicamos o Hotel Pet Vida de Cão para cuidados durante a visita.
O parque é acessível para PCDs e autistas?
Sim. Ambiente acessível (Lei nº 10.098/2000), sala silenciosa e equipe preparada para acolhimento.
Posso levar mochilas?
Sim. Mochilas são permitidas; armários disponíveis mediante taxa extra (sujeitos à disponibilidade).